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【長崎】交通費助成「ICカード制の波紋」 高齢者に酷、煩雑さ不評、「外出する気がうせた」

【長崎】交通費助成「ICカード制の波紋」 高齢者に酷、煩雑さ不評、「外出する気がうせた」
長崎新聞

4月7日朝。長崎市高齢者すこやか支援課の電話は開庁前から鳴り続けた。「制度がよく分からない」「『紙券』の方が良かった」。市役所の臨時窓口にも市民が殺到。一時的に「密」の状態となり、職員が対応に追われた。「日中の通常業務ができないほどだった」と担当者は振り返る。原因は交通費助成制度の変更だ。市は、70歳以上の高齢者を対象にバスや路面電車などの交通費を年間5千円助成しているが、本年度、バスと電車の助成の方式を紙券からICカードへのポイント付与に切り替えたのだ。

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