【宅配】再配達利用8割超、宅配ロッカー43%希望 内閣府調査
内閣府は、宅配便の再配達問題に関する初の世論調査結果を公表した。直近1年間で再配達を利用したことがある人は83.6%に上った。宅配便の約2割が再配達になっている問題について「問題だと思う」は73.3%。再配達の削減策として、宅配ロッカーが自宅や職場周辺に設置された場合「利用したい」は42.9%。18歳以上60歳未満で半数を超えた。
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