【AI】航空企業にもAI時代到来 エア・カナダが専門ラボを設立
カナダの航空会社エア・カナダが、サービス運営および顧客体験向上に人工知能(AI)を積極的に活用するため、「AI Centre of Expertise(CoE)」という人工知能研究所を設立した。海外各メディアが報じたところによれば、エア・カナダCEOのCalin・Rovinescu氏はビッグデータとAIが同社、また同業種のビジネスを形成する大きなファクターになったと強調。
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