【IT】スマートホテル相次ぎ開業 日本語が話せなくても大丈夫
ロボットやAIスピーカーなど新しい技術をふんだんに活用して、日本語を話せない外国人旅行者などにも快適に過ごしてもらおうというホテルが相次いで開業しています。このうちロボットが接客するホテルを各地で展開している大手の旅行会社は、先月27日に、東京・浜松町で新しいホテルの営業を始めました。フロントには人型のロボットが備えられ、チェックインの手続きを英語、中国語、韓国語などで行えるようにしています。
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