【企業】ANA、欧米全線でネット利用可に
2017/5/25 23:46
日本経済新聞 電子版
全日本空輸は2020年までに日本と欧米を結ぶ全路線で、飛行中にスマートフォン(スマホ)などでインターネットを使えるようにする。現在は約7割が対応しており、対象便と内容を充実させ、顧客満足度とサービス収益を高める。平子裕志社長は日本経済新聞の取材に対し「デジタル世代に満足してもらえる企業になることが重要」と述べた。
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