【金融】新生銀行、一時ATM使えず。更に、お金が出てこないのに預金残高が減るトラブル
新生銀行で1日午後8時半ごろから約1時間にわたり、現金自動預払機(ATM)が使えなくなるシステム障害が発生していたことが2日、分かった。この時間帯に同行のキャッシュカードで引き出しの操作をした顧客の一部では、現金を受け取れないのにデータ上の預金残高が減るトラブルも起きた。システムの機器の一部に不具合が生じたことが原因という。
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