イオンがスタッフの笑顔を評価するAIを導入!ディストピアだと海外で話題に…定期的に、「日本と海外では、接客サービスが異なる」ことが話題になります。「お客様は神様」だった日本と、「客と店員は対等」だとする...

車の修理をめぐって保険金の不正請求を行っていたなどとして処分を受けた旧ビッグモーターが、事故などで損傷した中古車を、「修復歴がない」と偽って中古車情報サイトなどに表示して販売していたとして、消費者庁は...

シンガーソングライターの斉藤和義(58)が25日、公式サイトを更新。8月2日に東京オペラシティで開催が予定されていた公演について、「主催者側との契約条件が折り合わないこと、公演の準備も十分に進められないことか...

車の修理をめぐって保険金の不正請求を行っていたなどとして処分を受けた旧ビッグモーターが、事故などで損傷した中古車を、「修復歴がない」と偽って中古車情報サイトなどに表示して販売していたとして、消費者庁は...

「ストライキ決行中!」 「業務スーパー」の店頭に張り出されたこのような案内がXで拡散され、話題となった。ストライキを決行しているのは、エス・インターナショナル(神奈川県横浜市)の子会社・ケヒコが北海道で運...

米マイクロソフトは、日本時間7月19日午後に発生したクラウドストライクの障害で、1%未満のWindows端末が影響を受けたとみられると発表した。 この障害は、サイバーセキュリティ企業のクラウドストライクがソフトウ...

7月12日(金)から21日(日)のまでの10日間、イオンでは夏の大セール『超!ナツ夏祭り』実施中!こんな一大イベントの時には欠かせないのがイオンのお楽しみ袋です。食品売り場に並ぶ様々なお楽しみ袋のお得度を調べてき...

Amazonは、「リコールと商品の安全性に関するお知らせ」に関するWebページを開設した。日本の利用者は、Amazonで購入した商品のリコールや安全性に関する情報を手軽に確認できる。 「リコールと商品の安全性に関する...

店員や従業員らが顧客から無理難題を言われたり、暴言を浴びせられたりするカスタマーハラスメント(カスハラ)が社会的な問題となり、国なども防止策の検討を始めた。ところで客の立場が強いことを表現するのに、しば...

2024年5月25日 18時59分 男性の恋愛感情につけ込んで金銭をだまし取り、詐欺マニュアルも販売した「頂き女子りりちゃん」事件に絡み、全国に40店舗以上を展開しているホストクラブブランド「エルコレ」が25日、公式X...

King&Princeの永瀬廉(25)、高橋海人(25)がデビュー6周年の記念日である23日、グループのYouTubeチャンネルで生配信を行い、前日22日に山口・きらら博記念公園で開催されたイベント「King&Princeとうちあげ花火」で一...

2024年5月17日(金) 12:18 愛知県犬山市の博物館明治村で17日、オープンからの累計入村者が5000万人に達し、記念のセレモニーが開かれました。「5000万人目のお客様です!」 明治村の5000万人目の入村者となったのは、...

2024年05月16日 05時00分 公開　ITmedia オール日本スーパーマーケット協会、日本スーパーマーケット協会、全国スーパーマーケット協会は5月13日、「カスタマーハラスメント防止・啓蒙ポスター」を作成したと発表し...

2024年05月16日 05時00分 公開　ITmedia オール日本スーパーマーケット協会、日本スーパーマーケット協会、全国スーパーマーケット協会は5月13日、「カスタマーハラスメント防止・啓蒙ポスター」を作成したと発表し...

2024.05.04(Sat)　藤丸 紘生 「スマートアクアリウム静岡」(静岡市内)では7日より「ポストプライシング」が平日料金として正式に導入される静岡市の水族館「スマートアクアリウム静岡」は2、3月の平日限定で、入館者...

[2024年5月1日14時8分] テレビ東京の名物報道局員として知られる篠原裕明氏が1日までにX(旧ツイッター)を更新。「カスタマーハラスメント」について、昭和に活躍した演歌歌手、三波春夫さんの言葉を引き合いに私見を...

「こいのぼり」は”絶滅危惧種”? 少子化・住環境のほかに「男の子が生まれたのを知られたくない…」 室内用・ベランダ用は購入者が増加 社会 2024年4月28日08:00友だち追加 5月5日は「こどもの日」です。子どもの健...

2024年4月18日20時48分 全国のショッピングセンターで展開する国内最大級のシネコン「イオンシネマ」は18日までに公式サイトで、車いすの来場者に向けたスタッフのサポート方法について、Q&Aのページで明文化した。...

ABEMA的ニュースショー 2024/04/09 07:00 SNSに投稿された「キャッシュレス化の波、どうにかならないのか」という、飲食店主のつぶやきが話題になっている。その投稿では、キャッシュレス決済で手数料が引かれるため...

エイシス(東京都千代田区)は4月3日、同社が運営する同人、PCゲーム、電子書籍のダウンロード販売サイト「DLsite」において、クレジットカードブランド「Visa」「Mastercard」の利用を一時的に停止すると発表した。 ...

東京・新宿アルタが来年2月28日をもって、営業を終了する。公式ホームページで発表された。同施設は公式ホームページで「皆様にご愛顧いただいておりました、新宿アルタは、2025年2月28日(金)をもちまして、営業を終...

アメリカのハンバーガーチェーン大手、マクドナルドは、日本を含む多くの店舗で起きたシステム障害について、システムの設定変更に伴って発生したものだとして謝罪しました。アメリカ中西部イリノイ州シカゴに本社を...

SBC信越放送 「あなたの携帯電話が使えなくなります」などとかたる詐欺の前兆電話が、北信地方で数日前から相次いでいます。国際電話の番号でかけてくるなどの特徴があり、警察が注意を呼びかけています。(実際の電...

飲食店などで、タトゥー(入れ墨)を入れた従業員を見かけることが少しずつ増えてきた。日本では長らく反社会的勢力のイメージが強かったが、海外ではファッション感覚で入れる文化が根付き、訪日外国人の増加で、若者...

飲食店などで、タトゥー(入れ墨)を入れた従業員を見かけることが少しずつ増えてきた。日本では長らく反社会的勢力のイメージが強かったが、海外ではファッション感覚で入れる文化が根付き、訪日外国人の増加で、若者...