【日刊工】セコム本社で3Dバーチャル警備員が常駐警備 81%が見られている感じ AIを使った対話も行う
セコムの本社(東京都渋谷区)で4月から、警備ロボット「バーチャル警備システム」が“常駐警備”に当たっている。大型ディスプレーに男性の3Dキャラクターが登場し、人に代わって警戒監視と受け付け業務を担う。警備業界はコロナ禍前の景気拡大局面で有効求人倍率が10倍近くに達し、労働力が慢性的に不足している。一部の警備業務をロボットに置き換え、人手不足の解消と人件費の削減を目指す。
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