【観光】ホテル大手、ミレニアル世代を開拓 無料ラウンジや終日飲食
ホテル大手がミレニアル世代向けに新ブランドによる集客策を打ち出している。ロイヤルパークホテルズアンドリゾーツ(東京・千代田)は宴会場やレストランを縮小、無料ラウンジで宿泊客が好きなように過ごせるようにする。米ハイアット・ホテルズはカジュアルなレストランで温かい料理を24時間提供する。ミレニアル世代はお仕着せのサービスを嫌う半面、好みが合えば使うお金をいとわないという消費性向がある。
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