セブン、生成AIの社内利用者2倍 ローソンは全社員利用
コンビニエンスストア大手が相次いで業務に生成型の人工知能(AI)を取り入れる。セブン―イレブン・ジャパンは2024年度中に、社内で生成AIを業務に使える人材を従来の2倍となる約3000人に増やす。ローソンも約4000人の全社員が使えるようにし、事務作業などで活用し作業にかかる時間を半減させる。生成AIを導入して業務を効率化する動きがコンビニに広がってきた。
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