16日の参院消費者問題特別委員会で、自民党の中田宏氏(比例代表)は歌手・三波春夫さんの名言「お客さまは神様です」を引き「その意味を取り違えた行為が頻発している」として、再発防止策の推進を求めた。河野太郎消費者担当相(衆院神奈川15区)は「消費者啓発の基本的方針を年度内に取りまとめる」と応じた。飲食店を巡っては、客の立場を利用して理不尽な要求をするカスタマーハラスメント(カスハラ)や、しょうゆ差しから直接口へ含むなどの迷惑行為をSNSで発信・拡散するなどの事態が相次いでいる。

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