【ワクチン予約求める高齢者】電話攻勢で 「患者の対応できない」とクリニック
新型コロナウイルスのワクチン接種が、トラブル続きの様相だ。高齢者を対象に、各自治体ではインターネットや電話で接種予約を受け付けているが、いずれも大混雑が報告されている。それだけではない。医療機関の窓口にも直接問い合わせが殺到し、外来患者に対応できないといった業務上の支障が出るケースもみられる。予約を取れないお年寄り、電話のやり取りに忙殺されるクリニック側、双方が困っている。
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