【社会】コールセンターの「極限3密」苛酷実態、非正規雇用の不安が追い打ち
4/25(土) 6:01配信 (ジャーナリスト 藤田和恵)
「職場は3密の極み」――。新型コロナウイルスの感染拡大が続く中、コールセンターで働くオペレーターたちが怒りの声を上げている。会社員の在宅勤務が進んだのに、非正規雇用が多いオペレーターは今も、多人数がひしめく密閉空間で顧客対応に追われているのだ。
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